الشروط والأحكام

تقدم أچيد خدمات توظيف المبرمجين عن بُعد وإدارة المشاريع التقنية للشركات والمؤسسات.

تشمل خدماتنا: توفير مطورين مؤهلين، إدارة فرق العمل، ضمان الجودة، والدعم التقني المستمر.

جميع الخدمات تُقدم وفق المعايير المتفق عليها في العقد الموقع بين الطرفين.

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث نطاق الخدمات مع إشعار مسبق للعملاء.

تصدر الفواتير شهرياً أو حسب الاتفاق في العقد، وتستحق خلال 15 يوم عمل من تاريخ الإصدار.

نقبل الدفع عبر التحويل البنكي، البطاقات الائتمانية، وPayPal.

في حالة التأخر عن الدفع، يحق لنا تعليق الخدمات مع إشعار مسبق بـ 7 أيام.

جميع الأسعار المذكورة لا تشمل الضرائب المطبقة، والتي تُضاف حسب القوانين المحلية.

العقود السنوية تتجدد تلقائياً ما لم يُخطر أحد الطرفين الآخر قبل 30 يوماً من انتهاء العقد.

يحق للعميل طلب استبدال المبرمج خلال أول 14 يوم عمل دون أي تكلفة إضافية.

بعد فترة الضمان، يتم تقييم طلبات الاستبدال حسب الحالة وشروط العقد.

نضمن توفير بديل مؤهل خلال 48-72 ساعة من الموافقة على طلب الاستبدال.

لإنهاء العقد، يجب تقديم إشعار كتابي قبل 30 يوماً للعقود الشهرية و90 يوماً للعقود السنوية.

في حالة الإنهاء، يلتزم العميل بدفع جميع المستحقات حتى تاريخ الإنهاء الفعلي.

أچيد غير مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام خدماتنا.

الحد الأقصى لمسؤوليتنا لا يتجاوز قيمة الخدمات المدفوعة خلال الأشهر الثلاثة السابقة.

لا نضمن نتائج محددة للمشاريع، لكننا نلتزم ببذل أقصى جهد لتحقيق الأهداف المتفق عليها.

العميل مسؤول عن ضمان قانونية استخدام الخدمات في نطاق عمله.

جميع الأكواد والمخرجات المطورة خلال المشروع تنتقل ملكيتها للعميل عند اكتمال الدفع.

تحتفظ أچيد بحق استخدام الأدوات والمنهجيات العامة المستخدمة في المشاريع.

لا يحق لأي طرف استخدام العلامات التجارية للطرف الآخر دون إذن كتابي.

في حالة النزاع على الملكية الفكرية، يتم الرجوع للعقد الموقع بين الطرفين.

يسعى الطرفان لحل أي نزاع ودياً من خلال المفاوضات المباشرة.

في حالة عدم التوصل لحل، يتم اللجوء للتحكيم وفق قواعد غرفة التجارة الدولية.

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية.

محاكم المملكة العربية السعودية هي المختصة بالنظر في أي نزاع ناشئ عن هذه الشروط.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.

سيتم إخطار العملاء بأي تعديلات جوهرية قبل 30 يوماً من سريانها.

استمرار استخدام الخدمات بعد التعديل يُعتبر قبولاً للشروط الجديدة.

آخر تحديث: يناير 2024