سياسة الخصوصية

معلومات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة.

معلومات المشروع: متطلبات المشروع، المواصفات التقنية، الميزانية والجداول الزمنية.

بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع منصتنا وخدماتنا.

معلومات الدفع: تُعالج عبر مزودي خدمات دفع آمنين ومعتمدين.

توفير وتحسين خدماتنا لتلبية احتياجاتك.

التواصل معك بشأن مشاريعك واستفساراتك.

إرسال تحديثات وتقارير الأداء.

تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات جديدة.

تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين باستخدام بروتوكولات SSL/TLS.

أنظمة جدران حماية متقدمة ومراقبة أمنية على مدار الساعة.

نسخ احتياطي منتظم وخطط استعادة الكوارث.

تحكم صارم في الوصول وتوثيق متعدد العوامل.

التزام كامل بقوانين حماية البيانات المحلية والدولية.

توافق مع متطلبات GDPR للعملاء الأوروبيين.

مراجعات أمنية دورية واختبارات اختراق منتظمة.

تدريب مستمر للموظفين على أفضل ممارسات الأمان.

الوصول: الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.

التصحيح: طلب تعديل أي معلومات غير دقيقة.

الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة الالتزامات القانونية).

النقل: الحصول على نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل.

الاعتراض: رفض استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.

تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@ajeed.sa

سنرد على طلبك خلال 30 يوم عمل كحد أقصى.

قد نطلب التحقق من هويتك لحماية بياناتك.

نوقع اتفاقيات سرية (NDA) مع جميع العملاء قبل بدء العمل.

جميع المبرمجين والموظفين ملزمون باتفاقيات سرية صارمة.

لا نشارك معلومات مشروعك مع أي طرف ثالث دون إذنك.

نحتفظ بسرية المعلومات حتى بعد انتهاء التعاقد.

جميع الأكواد والتصاميم المطورة ملك للعميل.

لا نستخدم مشاريعك كمراجع دون موافقتك الكتابية.

نطبق سياسات صارمة لمنع تسرب المعلومات.

بيانات العملاء النشطين: طوال فترة التعاقد.

بيانات المشاريع: 3 سنوات بعد اكتمال المشروع.

السجلات المالية: 7 سنوات وفق المتطلبات القانونية.

بيانات التسويق: حتى إلغاء الاشتراك.

نستخدم مراكز بيانات معتمدة في المنطقة.

نضمن عدم نقل بياناتك خارج المنطقة دون موافقتك.

مزودو خدماتنا ملتزمون بنفس معايير الحماية.

إشعار عبر البريد الإلكتروني للتغييرات الجوهرية.

تحديث تاريخ 'آخر تعديل' في هذه الصفحة.

إشعارات داخل المنصة عند تسجيل الدخول.

للاستفسارات: privacy@ajeed.sa

للشكاوى: complaints@ajeed.sa

آخر تحديث: يناير 2024